Sıkça Sorulan Sorular

Nickelodeon Play! Tersane Istanbul deneyiminizle ilgili merak ettiğiniz tüm detayları burada bulabilirsiniz. Eğlence başlamadan önce aklınıza takılan soruların cevapları bir tık uzağınızda!

Çocuklar tek başına giriş yapabilir mi? Veli onayı gerekiyor mu?

12 yaş ve üzeri çocuklar alana yalnız giriş yapabilir. 12 yaş altındaki çocukların yanında 18 yaş ve üzeri bir refakatçi bulunması gerekir. Refakatçinin ebeveyn olması zorunlu değildir. Refakat eden kişinin de yetişkin bileti/ücreti ödemesi gerekmektedir

Yoğun zamanlarda kontenjan oluyor mu?

Evet, yoğun dönemlerde kontenjan sınırlaması uygulanabilir.

Alana nasıl giriş yapabilirim?

Biletinizi online olarak satın alabilir ya da doğrudan gişeden temin edebilirsiniz. Online veya gişeden alınan biletinizi Gişe ekibimize ibraz ederek bilekliklerinizi teslim alabilir, bilekliklerinizi turnikeye okutarak alana giriş yapabilirsiniz. Online biletlerde QR kod gösterimi ve kimlik doğrulaması sonrasında bileklik verilmektedir.

Girişte kimlik soruluyor mu?

Evet. Güvenlik ve yaş doğrulaması amacıyla kimlik kontrolü yapılabilir.

Park içindeki alanları/üniteleri kullanmasam bile giriş ücretli mi?

Evet, park içinde herhangi bir alan veya ünite kullanılmasa bile parka girişler ücretlidir.

Yaş kategorileri nasıl belirleniyor?

Bebek: 0–2,99 yaş, Çocuk: 3–11,99 yaş, Yetişkin: 12 yaş ve üzeri olarak kategorilendirilir.

Boy sınırına göre kaç ünite kullanılabiliyor?

Genel bir fikir vermesi açısından: yaklaşık 80 cm boyundaki bir çocuk yalnızca 1 üniteyi (Farmer Yumi’s Patrol) kullanabilirken, 90 cm boyunda yaklaşık 5 ünite, 95 cm boyunca 6 üniteyi, 110 cm ve üzerinde ise Flying Theatre dahil parktaki tüm üniteler kullanılabilir hale gelir.

Gün içinde parktan çıkıp tekrar girebilir miyim?

Evet, kişiye özel bilekliğinizle gün boyunca istediğiniz kadar giriş-çıkış yapabilirsiniz. Bileklik başkasına devredilemez ve değiştirilemez; kopma veya kaybolma durumunda Misafir İlişkileri Ofisi’ne başvurmanız gerekir. Bileklikler yalnızca satın alındığı gün (parkın çalışma saatleri) için geçerlidir.

Online bilet indirimi gişede de geçerli mi?

Hayır, online bilet indirimi yalnızca web sitesi üzerinden yapılan alımlarda geçerlidir; gişeden alınan biletlerde bu indirim uygulanmaz.

Doğum günümde (12 yaş altı) ücretsiz giriş yapabilir miyim?

Evet, 3–11 yaş aralığındaki çocuklar için doğum günlerinde geçerli olacak şekilde ücretsiz giriş kampanyası bulunmaktadır.

Online bilet alanlara yiyecek-içecekte indirim var mı?

Evet, online bilet satın alan misafirler Goofy Goober’s menüsündeki seçili hamburger, hot dog ve atıştırmalıklarda %10 indirim kazanır.

Tüm üniteler bilete dahil mi?

Kepçe oyunları, pamuk şeker makinesi ve Streets Game dışındaki tüm üniteler bilete dahildir; bu üç aktivite ayrı ücrete tabidir.

Yetişkinler ünitelerden yararlanabilir mi?

Evet, park içindeki 13 üniteden 7 tanesi yetişkinler tarafından da kullanılabilir.

İçerideki yiyecek-içecekler bilete dahil mi?

Hayır, yiyecek ve içecekler bilete dahil değildir; ayrı ücretlidir.

Atölyelere katılmak için kayıt gerekiyor mu?

Atölyeler için içeride kayıt yaptırmanız gerekebilir.

Sağlık durumuma göre bazı üniteleri kullanamayabilir miyim?

Evet, hamileler, kalp/tansiyon rahatsızlığı olanlar ve açık yarası bulunan misafirler bazı üniteleri kullanamaz; her ünitenin kendi sağlık, boy, kilo ve yaş sınırlamaları geçerlidir.

Park içinde sigara kullanılabilir mi?

Hayır, park içinde sigara ve tütün ürünlerinin kullanımı yasaktır.

Otobüsle ulaşım mümkün mü?

Evet, 50E, 50N, 54K, 54HT, EM1 ve EM2 numaralı otobüs hatlarıyla ya da M7 Metro hattının Eminönü ve Taksim bağlantılarıyla ulaşabilirsiniz.

Denizyoluyla ulaşım var mı?

Şehir Hatları’nın Kasımpaşa İskelesi’nden Tersane Istanbul’a yaklaşık 1,5 km yürüme mesafesindedir.

Tersane Istanbul içinde Nickelodeon Play! alanını nasıl bulabilirim?

Shuttle servisler ve minibüs hattı sizi doğrudan komplekse ulaştırır; içeride ise yönlendirme tabelalarını takip ederek Nickelodeon Play! alanına rahatça ulaşabilirsiniz.

İçeride atölye/workshop programları var mı?

Evet, park içinde zaman zaman çeşitli atölye (workshop) programları düzenlenmektedir ve bu atölyeler bilete dahildir.

Atölye programlarının detaylarını nereden takip edebilirim?

Güncel atölye programı ve tarihleri sosyal medya hesaplarımızdan paylaşılmaktadır.

Parka evcil hayvan veya top, kaykay, scooter gibi eşyalar getirebilir miyim?

Hayır, evcil hayvanlar ile frizbi, top, scooter, kaykay ve bisiklet gibi eşyaların parka girişi yasaktır.

Toplu taşımayla nasıl ulaşabilirim?

Şişhane Metro (Kasımpaşa çıkışı) ve Halıcıoğlu Metrobüs (Sütlüce çıkışı) duraklarından her saat başı ücretsiz shuttle servisi kalkmaktadır. Bu servisler sizi doğrudan Tersane Istanbul kompleksine ulaştırır. Ayrıca B34 minibüs hattıyla da Tersane Istanbul’a ulaşabilirsiniz.

Nickelodeon Play! Tersane Istanbul nedir?

Nickelodeon Play! Tersane Istanbul, çocukların en sevdiği Nickelodeon karakterleriyle dolu; oyun alanları, etkinlikler, partiler ve sınırsız eğlence sunan, tamamen kapalı bir eğlence dünyasıdır. SpongeBob SquarePants’den Teenage Mutant Ninja Turtles’a, PAW Patrol’dan Dora’ya kadar birçok sevilen karakterle tanışabilir, temalı alanlarda oynayabilir ve unutulmaz aile anıları biriktirebilirsiniz.

Otopark var mı?

Evet, Tersane Istanbul otoparkını kullanabilirsiniz (ücretlidir).

İçeride hangi Nickelodeon karakterleri için alan var?

Sünger Bob Kare Pantolon, Paw Patrol, Dora ve Genç Mutant Ninja Kaplumbağalar temalı alanlar bulunmaktadır.

Karakterlerle tanışma-fotoğraf noktaları var mı?

Evet. Belirli saatlerde Meet & Greet etkinlikleri düzenlenir. Güncel program için Instagram hesabı kontrol edilebilir.

Tüm üniteler her yaşa uygun mu?

Hayır. Bazı ünitelerde yaş veya boy sınırlaması bulunabilir.

Ünitelere katılım için sıra/turnike sistemi var mı?

Evet. Üniteler için ayrı sıra sistemi bulunmaktadır.

Gün içinde üniteler kapanabiliyor mu?

Evet. Bakım veya operasyonel nedenlerle geçici kapanmalar olabilir.

Boy/kilo sınırı olan üniteler var mı?

Evet. Güvenlik nedeniyle bazı ünitelerde sınırlamalar bulunmaktadır.

Ebeveynler çocuklarla birlikte girebilir mi?

Evet. Bilet satın almaları halinde çocuklara eşlik edebilirler.

Alan içinde video/fotoğraf çekebilir miyim?

Kişisel kullanım için serbesttir. Ticari çekimler için yazılı izin gerekir.

Dışarıdan yiyecek-içecek sokabilir miyim?

Hayır. Dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmesine izin verilmez.

İçeri bebek arabasıyla girilebilir mi?

Evet. Bebek arabasıyla giriş yapılabilir.

Alanın konsepti ne? Ne tür aktiviteler var?

Nickelodeon Play! Tersane Istanbul, Nickelodeon’un sevilen karakterlerinden ilham alan temalı oyun alanları ve etkileşimli deneyimlerden oluşan bir eğlence merkezidir. Çocuklar burada tırmanma alanları, kaydıraklar, oyun parkurları, yaratıcılığı destekleyen atölyeler, etkinlik alanları ve karakter temalı deneyimler gibi birçok aktiviteye katılabilir. Programlı etkinlikler, fotoğraf alanları ve sürpriz karakter buluşmalarıyla gün boyunca canlı ve eğlenceli bir atmosfer sunar. Çocuklar hareket eder, keşfeder ve oyun oynarken aileler de keyifle eşlik edebilir.

İçeride kafe veya snack noktası var mı?

Evet. Nickelodeon Play! Tersane Istanbul içinde Goofy Goober’s ve Mr. Porter’s kafe/snack alanları bulunmaktadır. Ziyaret süreniz boyunca yiyecek ve içecek ihtiyaçlarınızı bu noktalardan karşılayabilirsiniz.

Nickelodeon Play! Tersane Istanbul’u gezmek ne kadar sürer?

Aktivitelerden faydalanması, karakter buluşmaları ve yeme içme zamanı da göz önünde bulundurulduğunda çocuklar ortalama 3 saat geçirmektedir.

İçeride kaç ünite/aktivite alanı var?

Nickelodeon Play! içerisinde toplam 13 adet ünite ve aktivite alanı bulunmaktadır. Her alan farklı yaş gruplarına ve oyun deneyimlerine hitap eder. Ziyaretçiler bu alanlarda oyun oynayabilir, keşfedebilir ve çeşitli etkinliklere katılarak deneyimi zenginleştirebilir.

Alan kapalı mı açık mı? Hava koşullarından etkileniyor mu?

Nickelodeon Play tamamen kapalı bir eğlence alanıdır. Bu nedenle yağmur, sıcak, soğuk gibi hava koşullarından etkilenmeden dört mevsim ziyaret edilebilir. Ziyaretçiler hava durumundan bağımsız olarak güvenli ve konforlu bir deneyim yaşar.

Nickelodeon Play! hangi yaş grubuna hitap ediyor?

Ağırlıklı olarak 3–11 yaş arası çocuklara yöneliktir. Yetişkinler çocuklara eşlik edebilir.

Aynı gün içinde bilet alıp girebilir miyim?

Evet. Park çalışma saatlerine göre aynı gün giriş yapılabilir.
Pazartesi–Cuma: 12:00 – 22:00
Cumartesi–Pazar: 10:00 – 22:00

Bilet tarihini değiştirebilir miyim?

Evet. Web sitemizde yer alan Bilet Değişim & İptal Formu üzerinden başvuru yapabilirsiniz.

Nickelodeon Play! Tersane Istanbul bileti nasıl alınır?

Biletler, nickelodeonplayistanbul.com adresi üzerinden online olarak veya giriş alanındaki gişeden satın alınabilir. Web sitesi üzerinden alınan biletlerde %20’ye varan indirim uygulanmaktadır. Eğlenceye avantajlı fiyatlarla katılmak için online satın alma seçeneği önerilir.

Bebek/0-36 ay ücretsiz mi?

0-36 ay arası çocuklar ücretsiz giriş hakkına sahiptir. 36. aya tekabül eden doğum günlerinde ücretsiz giriş hakları bulunmaktadır. Yaş doğrulaması için kimlik ibrazı talep edilebilir.

Bilet iadesi / iptal şartları nedir?

Detaylı bilgi resmi web sitemizde yer almaktadır.

Grup-Okul-Kurumsal indirimler var mı?

Evet. Grup ziyaretleri için indirim fırsatları bulunmaktadır. Okul, grup veya kurumsal şirketler için özel paketler mevcuttur. Detaylı bilgi için info@nickelodeonplayistanbul.com adresine ulaşabilirsiniz.

Nickelodeon temalı ürün mağazası var mı?

Evet. Nickelodeon Store ve Splat Store’da lisanslı karakter ürünleri bulunmaktadır. Ürünlere web sitesi üzerinden online olarak da ulaşabilirsiniz.

Nickelodeon Play! Tersane Istanbul, Tersane İstanbul’un neresinde?

Nickelodeon Play! Tersane Istanbul, Tersane İstanbul kompleksi içerisinde yer almaktadır. Yönlendirme tabelalarını takip ederek kolayca ulaşabilirsiniz.Adres: Camii Kebir Taşkızak Tersane Cad. No:5 Kasımpaşa, Beyoğlu / İstanbul

Yakınında tuvalet/mescit/emanet dolabı var mı?

Evet. Alan içerisinde vestiyer hizmeti sunulmaktadır. Yakın konumda tuvalet ve mescit bulunmaktadır. Personel yönlendirme sağlayabilir.

QR kodum çalışmıyor, kime danışabilirim?

Gişe veya Misafir İlişkileri Ofisi’nden destek alabilirsiniz.

Şikayet/öneri için iletişim kanalı nedir?

info@nickelodeonplayistanbul.com adresine e-posta gönderebilir veya 0850 250 36 34 numarasını arayabilirsiniz. Ayrıca web sitesindeki iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Okul rezervasyonları için ne yapmalıyım?

Okul başvuru formunu doldurabilirsiniz.

Okul başvuru formu kimler için uygundur?

Anaokulu, İlkokul, Ortaokul, Lise, Özel eğitim kurumları tarafından yapılan toplu öğrenci ziyaretleri için uygundur.

Minimum öğrenci sayısı var mı?

Grup büyüklüğüne göre özel değerlendirme ve teklif sunulur.

Öğretmenler ve refakatçiler ücretsiz mi?

Refakatçi ve öğretmen politikası grup büyüklüğüne göre belirlenir ve teklif sürecinde paylaşılır.

Okul grupları için indirim uygulanıyor mu?

Evet. Okul grupları için özel fiyatlandırma ve indirimli teklifler değerlendirilir. Net fiyatlar form başvurusu sonrası iletilir.

Acentalarla çalışıyor musunuz?

Evet. Acenta başvuru formu doldurulmalıdır.

Kurumsal iş birlikleri nedir?

Markalar ve şirketler için kurumsal etkinlikler ve kampanyalar oluşturmayı amaçlar.

Doğum günü paketleriniz var mı?

Oyun ve aktivite deneyimleri içeren, tema park içerisinde gerçekleştirilen özel doğum günü kutlamalarımız vardır. Doğum günü talep formumuzu doldurabilirsiniz.

Doğum günü paketinde neler talep edilebilir?

Form üzerinden; Doğum günü pastası, Tema ve süsleme talepleri, Özel alan kullanımı, Fotoğraf veya ek hizmet talepleri iletilebilir.

Doğum günü organizasyonu için yaş sınırı var mı?

Farklı yaş gruplarına uygun planlama yapılabilir. Uygun içerik yaş bilgisine göre belirlenir.

Doğum günü organizasyonlarında fiyatlandırma nasıl yapılır?

Katılımcı sayısı, tarih ve talep edilen hizmetler doğrultusunda özel teklif oluşturulması amacıyla değerlendirilir.

Form gönderildikten sonra süreç nasıl ilerler?

Form gönderildikten sonra; başvuru incelenir, uygunluk kontrol edilir, ilgili ekip tarafından iletişime geçilir ve organizasyon detayları paylaşılır.

⁠  ⁠