Ticketstornierung & Rückerstattung

  • Tickets können, sofern sie nicht verwendet wurden, innerhalb der festgelegten Fristen storniert und eine Rückerstattung beantragt werden.
  • Stornierungs- und Rückerstattungsanträge müssen über den Kanal erfolgen, über den das Ticket gekauft wurde.
  • Für vollständig genutzte Tickets ist keine Stornierung oder Rückerstattung möglich.
  • Bei im Rahmen von Kampagnen, Rabatten oder Sonderaktionen erworbenen Tickets können die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen abweichen.
  • Im Falle einer genehmigten Rückerstattung erfolgt die Rückzahlung über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode und richtet sich nach den Bearbeitungszeiten der jeweiligen Banken.
  • Bei höherer Gewalt, betrieblichen Erfordernissen oder Schließung des Parks kann die Gültigkeitsdauer der Tickets verlängert oder alternative Lösungen angeboten werden.
  • Für detaillierte Informationen und aktuelle Bedingungen bitten wir Sie, die Hinweise auf den Verkaufsplattformen zu beachten oder sich an den Gästeservice zu wenden.

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Dieses Dokument enthält meine ausdrückliche Einwilligung zum Erhalt kommerzieller elektronischer Nachrichten gemäß dem Gesetz Nr. 6563 über die Regelung des elektronischen Handels sowie der Verordnung über kommerzielle Kommunikation und kommerzielle elektronische Nachrichten.

Hiermit erkläre ich mich damit einverstanden, dass Fine Otel Turizm İşletmecilik A.Ş. mir im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen kommerzielle elektronische Nachrichten zu folgenden Zwecken zusendet: Bekanntgabe allgemeiner und spezieller Angebote im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen, Durchführung von Zufriedenheitsumfragen zu diesen Dienstleistungen, Information über aktuelle Entwicklungen, Versand von Glückwunschnachrichten, Teilen von Inhalten wie Präsentationen und Newslettern sowie Durchführung von Werbe- und Promotionsaktivitäten.

Ich erkenne an, dass meine Kontaktdaten, Identifikationsdaten und Marketinginformationen zum Zweck des Verkaufs von Produkten/Dienstleistungen sowie zur Durchführung von Werbe-/Kampagnen-/Promotionsaktivitäten erhoben und verarbeitet werden dürfen und dass Nachrichten über die von mir gewählten Kommunikationskanäle gesendet werden.

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