Nickelodeon Play! Ticketregeln

NICKELODEON PLAY! NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜRTICKETS, PARK UND JAHRESKARTEN

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1- Der Eintritt in Nickelodeon Play! Tersane Istanbul erfolgt mit einem gültigen Tageseintrittsarmband oder auf Grundlage der mit der Jahreskarte verbundenen Zutrittsberechtigung.  Der Leistungsumfang und die Nutzungsbedingungen der Tageseintrittsarmbänder und Jahreskarten unterscheiden sich voneinander. Für Jahreskarten gelten zudem die nachstehenden besonderen Nutzungsbedingungen für Jahreskarten.

2- Innerhalb von Nickelodeon Play! Tersane Istanbul werden die Armbänder ausschließlich beim Einlass an den Drehkreuzen verwendet.  Zahlungen innerhalb von Nickelodeon Play! Tersane Istanbul können bar oder mit Kreditkarte vorgenommen werden.

3- Gäste von Nickelodeon Play! Tersane Istanbul müssen einen Personalausweis oder Reisepass mit sich führen.  Gemäß den Bestimmungen von Nickelodeon Play! Tersane Istanbul gelten Gäste, die das 3. Lebensjahr noch nicht vollendet haben (unter 3 Jahren, 0–2,99 Jahre), als Kleinkinder und Gäste, die das 12. Lebensjahr noch nicht vollendet haben (unter 12 Jahren, 3–11,99 Jahre), als Kinder.  Beim Kauf der Eintrittsarmbänder für Nickelodeon Play! Tersane Istanbul müssen die Gäste dem Kassenpersonal oder, falls erforderlich, dem zuständigen Personal einen Personalausweis oder Reisepass vorlegen, damit das Alter von Kleinkindern und Kindern überprüft und bestätigt werden kann.  Kann die Identität nicht überprüft werden, kann der Zutritt zum Park bis zum Abschluss der Identitätsprüfung verweigert werden.

4- Die im Rahmen des Tageseintritts ausgegebenen Armbänder müssen im Originalzustand und in der Form, in der sie ausgehändigt wurden, aufbewahrt werden. Sollte ein Armband reißen oder verloren gehen, wenden Sie sich bitte an das Gästeservicebüro. Das Personal kann bei Bedarf die Vorlage eines Ausweisdokuments sowie einer damit übereinstimmenden Unterschrift verlangen. Bewahren Sie Ihr Armband / Ihre Rechnung bis zum Ende Ihres Besuchs bei sich auf. Bei gefälschten Armbändern oder missbräuchlicher Nutzung werden rechtliche Schritte eingeleitet.

5- Der Betrieb der Attraktionen, Spielbereiche, Shows, Charaktertreffen, Veranstaltungen und sonstigen Angebote von Nickelodeon Play! Tersane Istanbul kann durch Wartungs- und Reparaturarbeiten, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen, betriebliche Erfordernisse, Kapazitätsbeschränkungen, behördliche Entscheidungen sowie andere Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Betreibers liegen, beeinträchtigt werden.  Die vorübergehende Nichtverfügbarkeit oder eingeschränkte Nutzung einzelner Attraktionen, Spielbereiche, Shows, Charaktertreffen oder Veranstaltungen begründet für sich genommen keinen Anspruch auf eine Ermäßigung oder Rückerstattung des Preises für ein Tagesticket oder eine Jahreskarte, eine Verlängerung der Nutzungsdauer oder eine anderweitige Entschädigung.

6- Die im Rahmen des Tageseintritts ausgegebenen Armbänder sind ausschließlich am jeweiligen Besuchstag und während der an diesem Tag geltenden Öffnungszeiten von Nickelodeon Play! Tersane Istanbul gültig.  Die Gültigkeitsdauer und die Nutzungsbedingungen der Jahreskarten sind in den besonderen Nutzungsbedingungen für Jahreskarten geregelt.

7- Tageseintrittstickets und -armbänder können auf Wunsch des Nutzers oder aus persönlichen Gründen weder storniert noch erstattet werden. Die Bestimmungen zur Stornierung, Kündigung und Beendigung der Nutzung von Jahreskarten sind in den besonderen Nutzungsbedingungen für Jahreskarten geregelt.

8- Begleitpersonen sind für die von ihnen begleiteten Personen verantwortlich. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zu Nickelodeon Play! Tersane Istanbul ohne Begleitung nicht gestattet.  Begleitpersonen von Gästen unter 12 Jahren müssen mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sein. Jahreskarteninhaber unter 12 Jahren müssen bei jedem Besuch von einer mindestens 18 Jahre alten Begleitperson begleitet werden, die zum Zutritt zum Park berechtigt ist. Der Besitz einer Jahreskarte entbindet nicht von der Pflicht, von einer Begleitperson begleitet zu werden.

9- Das Betreten von Nickelodeon Play! Tersane Istanbul mit entzündlichen oder explosiven Stoffen, scharfen oder spitzen Gegenständen, Waffen sowie anderen gefährlichen Materialien ist verboten.

10- Das Mitbringen von Haustieren zu Nickelodeon Play! Tersane Istanbul ist verboten.

11- Das Mitbringen von Frisbees, Bällen und ähnlichen Gegenständen, die eine Gefahr für andere Gäste darstellen und/oder das Personal bei seiner Arbeit behindern könnten, sowie von Scootern, Skateboards, Fahrrädern, Inlineskates und ähnlichen Fortbewegungsmitteln, die den Fußgängerverkehr beeinträchtigen könnten, ist verboten.

12- Die Leitung von Nickelodeon Play! Tersane Istanbul oder von ihr bevollmächtigte Personen können einer Person den Zutritt zum Park verweigern oder sie des Parks verweisen, wenn diese Diebstahl begeht, aggressives Verhalten zeigt, gegen Sicherheitsvorschriften verstößt, die Warteschlangenordnung missachtet, durch ihr Verhalten die Ruhe oder Sicherheit anderer Gäste oder Mitarbeiter gefährdet oder schwerwiegend bzw. wiederholt gegen die Parkregeln verstößt.  Zusätzliche Sanktionen, die gegen Jahreskarteninhaber verhängt werden können, sind in den besonderen Nutzungsbedingungen für Jahreskarten geregelt.

REGELN FÜR SPEISEN UND GETRÄNKE

13- Das Mitbringen von Speisen jeglicher Art sowie alkoholischen und alkoholfreien Getränken auf das Gelände von Nickelodeon Play! Tersane Istanbul ist verboten.

KLEIDERVORSCHRIFTEN

14- Die Gäste sind für sämtliche ihrer persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich. Nickelodeon Play! Tersane İstanbul übernimmt keine Haftung für verlorene oder gestohlene Gegenstände.

VERHALTENSREGELN

15- Für alle Attraktionen gelten zu Ihrer Sicherheit und Ihrem Komfort bestimmte Einschränkungen hinsichtlich des Gesundheitszustands, des Gewichts, der Körpergröße, des Alters und der erforderlichen Begleitung. Die Einhaltung dieser Einschränkungen ist verpflichtend. Andernfalls trägt ausschließlich der betreffende Gast die Verantwortung für sämtliche daraus entstehenden negativen Folgen.

16- Sämtliche von Ihnen aufgenommenen Fotos, Video- und Tonaufnahmen sind ausschließlich für Ihren privaten Gebrauch bestimmt. Ohne unsere schriftliche Genehmigung sind die kommerzielle Nutzung, die Vervielfältigung zu kommerziellen Zwecken sowie die kommerzielle Produktion solcher Aufnahmen strengstens untersagt.

17- Aus Sicherheitsgründen wird unser Park videoüberwacht.

18- Das Rauchen sowie der Konsum von Tabakerzeugnissen sind innerhalb von Nickelodeon Play! Tersane İstanbul verboten. Dieses Verbot unterliegt den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 4207 sowie den einschlägigen Rechtsvorschriften.

19- Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung von Attraktionen mit intensiven Bewegungen für Schwangere, Personen mit Herz- und/oder Blutdruckproblemen, Nacken- oder Rückenbeschwerden sowie Personen, die sich vor Kurzem einer Operation unterzogen haben, verboten. Welche Attraktionen von Gästen mit körperlichen Einschränkungen sicher genutzt werden können, richtet sich nach den Vorgaben der jeweiligen Hersteller. Bitte erkundigen Sie sich vor der Nutzung beim Gästeservicebüro. Bei Nichteinhaltung dieser Regel trägt ausschließlich der betreffende Gast die Verantwortung für sämtliche daraus entstehenden negativen Folgen.

20- Die für die Attraktionen geltenden körperlichen Einschränkungen (Körpergröße, Gewicht, Körpermaße und körperliche Behinderungen) wurden von den jeweiligen Herstellern festgelegt, um sicherzustellen, dass die Sicherheitsbügel und -gurte vollständig und ordnungsgemäß geschlossen werden können. Das zuständige Personal darf keine medizinische Beurteilung vornehmen, ist jedoch berechtigt und verpflichtet, Gästen die Nutzung der jeweiligen Attraktion ausschließlich aus mechanischen und betrieblichen Sicherheitsgründen zu verweigern, wenn die Sicherheitsvorrichtungen den Gast nicht ausreichend sichern oder sich nicht ordnungsgemäß schließen lassen. Die Gäste müssen sich in einem guten Gesundheitszustand befinden und dürfen keine gesundheitlichen Beschwerden aufweisen, die ein potenzielles medizinisches Risiko darstellen könnten. Wenn Sie sich über Ihren Gesundheitszustand unsicher sind oder an chronischen Erkrankungen leiden, holen Sie bitte ärztlichen Rat ein. Informationen für Gäste mit Behinderungen finden Sie in unserer „Richtlinie für Gäste mit Behinderungen“ auf unserer Website oder erhalten Sie beim Gästeservicebüro.

21- Darüber hinaus sind besondere Einschränkungen auf den Hinweisschildern ausgewiesen und werden vom zuständigen Personal kontrolliert. Bitte beachten und befolgen Sie diese Einschränkungen.

22- Die Nutzung von Fahrgeschäften ist stets mit gewissen Risiken verbunden. Mit Ihrer Teilnahme akzeptieren Sie die mit der Nutzung verbundenen Risiken, die einer vernünftigen Person bewusst sein sollten. Bei der Nutzung der Attraktionen müssen Sie umsichtig und verantwortungsbewusst handeln, die schriftlichen Warnhinweise und Einschränkungen an den Attraktionen beachten sowie die mündlichen Anweisungen des Personals befolgen.

23- Die Gäste sind verpflichtet, diese Regeln, die an den Attraktionen und in den jeweiligen Bereichen angebrachten schriftlichen Warnhinweise und Nutzungsanweisungen sowie die Anweisungen des zuständigen Personals zu befolgen. Nickelodeon Play! Tersane Istanbul kann nicht für Schäden, Verluste oder sonstige nachteilige Folgen haftbar gemacht werden, die durch eigenes Verschulden des Gastes, Verstöße gegen Regeln oder Anweisungen, die Nutzung von Attraktionen oder die Teilnahme an Aktivitäten, die für seinen Gesundheitszustand ungeeignet sind, die unzureichende Beaufsichtigung seiner persönlichen Gegenstände oder das Verhalten Dritter entstehen.

24- Die Öffnungs- und Schließzeiten sowie die Betriebspläne von Nickelodeon Play! Tersane Istanbul und den im Park angebotenen Attraktionen, Spielbereichen, Shows, Charaktertreffen, Veranstaltungen und sonstigen Angeboten können aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Erfordernissen, Sicherheitsmaßnahmen, Kapazitätsbeschränkungen, Sonderveranstaltungen und betrieblichen Anforderungen geändert werden.  Die Jahreskarte bietet keine Garantie dafür, dass bestimmte Attraktionen, Charaktere, Shows oder Veranstaltungen bei jedem Besuch verfügbar sind.

25- Nickelodeon Play! Tersane Istanbul behält sich das Recht vor, Änderungen an den Bedingungen für den Betrieb und die Sicherheit des Parks, die Öffnungstage und -zeiten, die Nutzung von Attraktionen und Veranstaltungen, das Kapazitätsmanagement, Wartungsarbeiten und technische Erfordernisse, behördliche Entscheidungen, betriebliche Anforderungen sowie die im Rahmen der Jahreskarte angebotenen zusätzlichen Vorteile, Aktionen und Leistungen vorzunehmen.

26- Aus Gründen der Sicherheit, der betrieblichen Überwachung und der Einhaltung von Qualitätsstandards werden im Park rund um die Uhr (24/7) Bild- und Tonaufzeichnungen mittels eines geschlossenen Videoüberwachungssystems (CCTV) angefertigt. Die personenbezogenen Daten unserer Parkbesucher sowie die beim Erwerb einer Jahreskarte erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) verarbeitet. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen, die an unseren Kassen und auf unserer Website verfügbar sind.

27- Kinder, die im Park von ihrer Begleitperson getrennt werden oder sich verlaufen, werden von unserem Sicherheits- und Betriebspersonal in Obhut genommen und direkt zum Gästeservicebüro gebracht. Nickelodeon Play! Tersane İstanbul behält sich das Recht vor, die zuständigen Behörden (Polizei oder andere Strafverfolgungsbehörden) zu verständigen, wenn Kinder unter 12 Jahren im Park allein gelassen werden oder sich ohne Begleitperson aufhalten.

28- Im Park gefundene verlorene oder herrenlose Gegenstände werden beim Gästeservicebüro abgegeben. Die abgegebenen Gegenstände werden unter Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften für die in den betrieblichen Verfahren festgelegte gesetzliche Aufbewahrungsfrist aufbewahrt. Gegenstände, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden entsorgt oder an entsprechende gemeinnützige Organisationen gespendet.

29- Aus Sicherheitsgründen ist das Fotografieren und Filmen mit Mobiltelefonen, Actionkameras, Selfie-Sticks oder ähnlichen Geräten während der Nutzung von Attraktionen mit intensiven Bewegungen strengstens verboten. Die Gäste sind selbst dafür verantwortlich, lose Gegenstände wie Brillen, Hüte, Münzen, Schlüssel und ähnliche Gegenstände, die während der Nutzung der Attraktionen wegfliegen oder herunterfallen könnten, sicher zu verstauen. Nickelodeon Play! Tersane Istanbul übernimmt keine Haftung für Schäden an heruntergefallenen Gegenständen oder für Schäden, die diese anderen Gästen zufügen. Gegenstände, die in die Bereiche der Attraktionen fallen, können erst am Ende des Tages nach Abschluss des Betriebs gesucht werden. Eine sofortige Unterbrechung des Betriebs ist nicht möglich.

30- Aufgrund von starkem Wind, Sturm, heftigen Niederschlägen, Blitzschlaggefahr oder unvorhersehbaren Naturereignissen (höhere Gewalt) können bestimmte Attraktionen im Außenbereich zum Schutz der Gäste vorübergehend oder für den gesamten Tag geschlossen werden. Solche notwendigen Einschränkungen aufgrund natürlicher Witterungsbedingungen oder höherer Gewalt begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung, Ermäßigung oder anderweitige Entschädigung für Tageseintrittstickets oder Jahreskarten.

BESONDERE NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR JAHRESKARTEN

31- Die Nickelodeon Play! Jahreskarte („Jahreskarte“) ist eine personengebundene Nutzungsberechtigung, die der Person, auf deren Namen die Karte oder der entsprechende Eintrag im elektronischen System ausgestellt ist, während der Gültigkeitsdauer und unter den in diesen Regeln festgelegten Bedingungen den mehrmaligen Zutritt zu Nickelodeon Play! Tersane Istanbul ermöglicht.  

32- Die Jahreskarte wird am Kaufdatum aktiviert und ist ab dem Kaufdatum 365 Tage lang gültig. Falls ein vom Kaufdatum abweichendes Aktivierungsdatum gilt, wird dieses beim Kauf gesondert angegeben. Mit Ablauf der Gültigkeitsdauer erlischt die Jahreskarte automatisch und wird ohne gesonderten Antrag bzw. ausdrückliche Zustimmung nicht verlängert.

33- Wenn der Karteninhaber die Jahreskarte aus gesundheitlichen, beruflichen, schulischen, ausbildungsbedingten, reisebedingten oder umzugsbedingten Gründen, aufgrund persönlicher Termine oder aus ähnlichen persönlichen Gründen nicht nutzt oder nicht nutzen kann, begründet dies allein keinen Anspruch auf Aussetzung oder Verlängerung der Gültigkeitsdauer der Jahreskarte, vorübergehende Stilllegung der Karte, Übertragung des Nutzungszeitraums auf einen anderen Zeitraum oder Rückerstattung des Entgelts für den nicht genutzten Zeitraum.

34- Die Jahreskarte ist personengebunden. Sie darf nicht auf andere Personen übertragen, von Dritten genutzt, vermietet, verliehen, verkauft oder zum Gegenstand sonstiger kommerzieller Geschäfte gemacht werden.

35- Nach der Aktivierung der Jahreskarte ist es nicht möglich, den Karteninhaber zu ändern, die Karte auf eine andere Person auszustellen oder die Nutzungsberechtigung auf Dritte zu übertragen. Ausschließlich offensichtliche Schreibfehler können nach einer Überprüfung durch Nickelodeon Play! Tersane İstanbul korrigiert werden.

36- Der Jahreskarteninhaber kann bei jedem Besuch aufgefordert werden, seine Jahreskarte bzw. seinen QR-Code sowie einen amtlichen Ausweis vorzulegen. Der Zutritt zum Park und die Identitätsprüfung erfolgen anhand der beim Kauf der Jahreskarte im System hinterlegten Daten. Stimmen die Angaben auf der Jahreskarte bzw. im QR-Code nicht mit denen des vorgelegten amtlichen Ausweisdokuments überein oder kann die Identität nicht überprüft werden, wird der Zutritt zum Park bis zum Abschluss der Identitätsprüfung verweigert.

37- Der Jahreskarteninhaber ist verpflichtet, bei jedem Besuch das für die Nutzung des Parks erforderliche Eintrittsarmband an der Kasse abzuholen. Die Vorlage der Jahreskarte allein ersetzt nicht das für den jeweiligen Besuch erforderliche Tageseintrittsarmband. Wird eine physische Jahreskarte ausgestellt, ist diese bei der ersten Nutzung an der zuständigen Kasse abzuholen und vom Karteninhaber bei allen weiteren Besuchen mitzuführen.

38- Jahreskarteninhaber unter 12 Jahren müssen bei jedem Besuch von einer mindestens 18 Jahre alten Begleitperson begleitet werden, die über eine gültige Zutrittsberechtigung zum Park verfügt. Die Jahreskarte des Kindes berechtigt die Begleitperson weder zum kostenlosen noch zum ermäßigten Eintritt.

39- Das im Rahmen der Jahreskarte gewährte unbegrenzte Zutrittsrecht berechtigt während der Gültigkeitsdauer der Jahreskarte zum Eintritt in den Park an den Tagen und zu den Zeiten, an denen der Park geöffnet ist und die Nutzung der Jahreskarte gestattet ist, unter Berücksichtigung der gesetzlichen und betrieblichen Kapazitätsgrenzen des Parks.

40- Bei Erreichen der maximalen Parkkapazität oder aufgrund von Sicherheitsanforderungen oder betrieblichen Erfordernissen kann der Zutritt für Jahreskarteninhaber zu bestimmten Zeiten oder an bestimmten Tagen eingeschränkt werden. In Zeiten hoher Besucherzahlen kann eine vorherige Reservierung erforderlich sein. Auch eine im Voraus vorgenommene Reservierung stellt keine uneingeschränkte Garantie für den Zutritt zum Park dar, wenn Sicherheitsgründe, technische Probleme oder betriebliche Erfordernisse auftreten.

41- Sonderveranstaltungen, Sondervorführungen, Einladungs- und Firmenveranstaltungen, Veranstaltungen, bei denen der Park ganz oder teilweise für eine exklusive Nutzung reserviert ist, sowie gesondert kostenpflichtige Programme und Erlebnisse sind nicht im Leistungsumfang der Jahreskarte enthalten. Sofern für die jeweilige Veranstaltung nicht ausdrücklich etwas anderes bekannt gegeben wird, berechtigt die Jahreskarte nicht zum Zutritt zu diesen Veranstaltungen.

42- Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, berechtigt die Jahreskarte ausschließlich zum Zutritt zum Park. Speisen und Getränke, Einkäufe im Nickelodeon Shop, Foto- und Videodienstleistungen, Geburtstagsfeiern, Sonderveranstaltungen, gesondert kostenpflichtige Spiele und Aktivitäten sowie sonstige zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen sind nicht im Preis der Jahreskarte enthalten.

43- Nach dem Kauf der Jahreskarte eingeführte Aktionen, Rabatte oder Preisänderungen gelten nicht rückwirkend für bereits getätigte Käufe. Ein Anspruch auf Erstattung der Preisdifferenz, Preisnachlass oder Rückerstattung besteht nicht. Aktionen und Vorteile der Jahreskarte können nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombiniert werden, sofern in den jeweiligen Aktionsbedingungen nichts anderes angegeben ist.

44- Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Jahreskarte muss dies unverzüglich dem Gästeservice gemeldet werden. Wird eine neue physische Karte ausgestellt, kann die zuvor bekannt gegebene Gebühr für die Kartenausstellung erneut erhoben werden. Der Karteninhaber ist dafür verantwortlich, dass der QR-Code oder andere digitale Zugangsdaten nicht an Dritte weitergegeben werden.

45- Wird die Jahreskarte Dritten zur Nutzung überlassen, vervielfältigt, kopiert, verändert, zum Weiterverkauf angeboten, zu kommerziellen Zwecken genutzt oder wird versucht, sie missbräuchlich zu verwenden, wird die Jahreskarte unverzüglich gesperrt und die Nutzungsberechtigung entzogen. Bei Verwendung einer physischen Karte kann Nickelodeon Play! Tersane Istanbul diese einziehen.  In diesen Fällen erfolgt keine Rückerstattung des Entgelts für den nicht genutzten Zeitraum.

46- Der Jahreskarteninhaber ist verpflichtet, bei jedem Besuch die jeweils geltenden Ticket- und Parkregeln von Nickelodeon Play! sowie die Sicherheits- und Nutzungsbestimmungen der jeweiligen Attraktionen einzuhalten.  Die Jahreskarten von Karteninhabern, die schwerwiegend gegen die Sicherheitsvorschriften oder die Parkordnung verstoßen oder wiederholt gegen die Regeln handeln, können je nach Schwere des Verstoßes vorübergehend gesperrt oder endgültig entzogen werden.

47- Die Nichtnutzung der Jahreskarte durch den Karteninhaber, die Unmöglichkeit ihrer Nutzung aus persönlichen Gründen oder eine hinter den Erwartungen des Karteninhabers zurückbleibende Nutzungshäufigkeit begründen für sich genommen keinen Anspruch auf Rückerstattung des Jahreskartenpreises, Übertragung der Karte auf eine andere Person, Änderung des Karteninhabers, Aussetzung oder Verlängerung der Nutzungsdauer. Dies gilt auch, wenn die Jahreskarte überhaupt nicht oder nur wenige Male genutzt wurde.

48- Die vorübergehende oder teilweise Schließung des Parks oder bestimmter Bereiche, Attraktionen oder Einrichtungen innerhalb des Parks sowie die Einschränkung ihrer Nutzung aufgrund höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Epidemien, behördlicher Entscheidungen, Sicherheitsrisiken, technischer Notwendigkeiten, Wartungs- oder Reparaturarbeiten oder anderer Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Betreibers liegen, begründet für sich genommen keinen Anspruch auf Ermäßigung oder Rückerstattung des Jahreskartenpreises, Aussetzung der Nutzung der Jahreskarte oder Verlängerung ihrer Gültigkeitsdauer.

RICHTLINIEN FÜR GÄSTE MIT BEHINDERUNG

49- Gäste mit Behinderungen müssen beim Betreten unseres Parks von einer mindestens 18 Jahre alten Begleitperson begleitet werden.

50- Gäste mit Behinderungen und ihre Begleitpersonen müssen den gesamten Ein- und Ausstiegsvorgang aufmerksam beobachten, um die Eignung der jeweiligen Attraktion beurteilen zu können, und sämtliche Sicherheitshinweise und Anweisungen strikt befolgen. Im Zweifelsfall dürfen sie die Attraktionen nicht nutzen. Das Personal darf die Eignung für die Nutzung der Attraktionen nicht unmittelbar beurteilen, kann jedoch durch Sichtprüfung feststellen, ob die geltenden Einschränkungen eingehalten werden.

51- Bei Fragen zu den Attraktionen können Sie sich vor dem Anstellen in der Warteschlange an das Gästeservicebüro wenden.

52- Begleitpersonen übernehmen unter Berücksichtigung des körperlichen Zustands der ihnen anvertrauten Personen, der Sicherheitshinweise und der Beschaffenheit der Attraktionen die Verantwortung für sämtliche mit der Entscheidung zur Nutzung der Attraktionen verbundenen natürlichen Risiken.

53- Wenn Begleitpersonen Gästen mit Behinderungen beim Ein- oder Aussteigen helfen müssen, kann das zuständige Personal sie dabei unterstützen. Das Personal darf Gäste mit Behinderungen jedoch nicht anheben, da es nicht mit den auf die jeweilige Behinderung abgestimmten sicheren Hebetechniken vertraut ist.

54- Das zuständige Personal kann Gästen mit Behinderungen die Nutzung der Attraktionen verweigern, wenn es ein offensichtliches Gesundheitsrisiko feststellt.

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